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Política de cambios y devoluciones
✔️ El cambio y la devolución son un derecho garantizado para todos nuestros clientes e incluyen todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.
✔️ Todos los productos disponibles en nuestra tienda están sujetos a nuestra política de cambio y devolución, conforme a las condiciones establecidas en esta página.
✔️ Es posible devolver o cambiar un producto si está en el mismo estado original en el momento de la compra y está embalado en su empaque original.
✔️ Plazos:
- Devolución: hasta 3 días después de la compra.
- Cambio: hasta 7 días después de la compra.
✔️ Para solicitar una devolución o cambio, contáctenos a través de la página de Contacto o por nuestros números de teléfono.
✔️ Importante:
- Debe fotografiar el producto y enviarlo junto con su ciudad, dirección y número de pedido para su reemplazo en caso de que esté dañado, defectuoso o no coincida con lo acordado.
- Si el producto recibido es completamente diferente a su descripción en nuestra tienda, se realizará un reembolso total al cliente.
- No somos responsables de expectativas sobre el uso de los productos que no hayamos especificado en nuestra tienda.
- Si el cliente ya no desea el producto, pero no presenta defectos o problemas notables, se aplicará un descuento del 30%, con una deducción mínima de 3